Serpong Lakeville

Berlaku sejak: 1 Mei 2026

1. Informasi Umum

PT. Karya Cipta Papan (“Perusahaan”, “kami”) adalah pengelola website Serpong Lakeville yang beralamat di serponglakeville.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website kami.

Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Nama lengkap
Nomor telepon/WhatsApp
Alamat email
Informasi lain yang Anda isi melalui formulir di website kami (termasuk formulir Book a Visit)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data penggunaan website (halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, tombol yang diklik)
Alamat IP dan informasi browser
Data interaksi melalui Google Analytics 4 (GA4)
Data klik tombol WhatsApp dan formulir kontak

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menghubungi Anda terkait properti Serpong Lakeville yang Anda minati
Menjadwalkan kunjungan ke lokasi proyek
Mengirimkan informasi produk, penawaran, dan promosi
Menganalisis performa website dan meningkatkan pengalaman pengguna
Mengoptimalkan kampanye iklan melalui Google Ads
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website ini menggunakan teknologi berikut untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

Google Analytics 4 (GA4) – untuk menganalisis traffic dan perilaku pengguna
Google Tag Manager (GTM) – untuk mengelola tag dan pelacakan konversi
Google Ads – untuk keperluan iklan bertarget
Cookie sesi – untuk mempertahankan preferensi pengguna

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan kepada:

Penyedia layanan teknologi (Google Analytics, Google Ads) sebatas untuk keperluan analitik dan pemasaran
Mitra bisnis yang terkait langsung dengan proyek Serpong Lakeville
Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
Meminta koreksi data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data pribadi Anda
Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di info@serponglakeville.com.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website ini dengan memperbarui tanggal berlaku di bagian atas dokumen.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

PT. Karya Cipta Papan (Dwijaya Karya Group)
Jln. Serpong Lakeville Raya, Kel. Rumpin, Sukamulya, Cisauk – Lapan, Bogor, 16350.
Email: info@serponglakeville.com
Website: serponglakeville.com